Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y qué derechos le asisten, conforme a la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

1. Responsable del tratamiento. Cie Blauwsen (blauwsen.art). Contacto para asuntos de privacidad: [email protected].

2. Qué datos recogemos. Solo los que usted nos entrega voluntariamente: (a) en el formulario de contacto y en las consultas por obra: nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje que escriba; (b) en la suscripción al newsletter: su correo electrónico; (c) en el Libro de Reclamaciones: los datos que la normativa de Indecopi exige (nombre, documento de identidad, domicilio, teléfono, correo y el detalle del reclamo).

3. Para qué los usamos. Para responder su consulta, gestionar una eventual venta y su seguimiento, enviarle el newsletter si se suscribió, y atender y responder reclamos y quejas dentro de los plazos legales. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con sus datos.

4. Base legal. Su consentimiento, otorgado al enviar cada formulario; la ejecución de la relación de consumo cuando exista una compra; y el cumplimiento de obligaciones legales en el caso del Libro de Reclamaciones.

5. Plazo de conservación. Conservamos sus datos mientras dure la finalidad que motivó su entrega y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables. Los datos del Libro de Reclamaciones se conservan por el plazo que exige la normativa de Indecopi. Puede pedir su supresión en cualquier momento.

6. Encargados y transferencias. Sus datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea, operados por nuestro proveedor de infraestructura. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Solo los comparten con nosotros los proveedores necesarios para operar el sitio, bajo obligación de confidencialidad.

7. Sus derechos (ARCO). Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los de información y revocación del consentimiento, escribiéndonos a [email protected] desde el correo con el que nos contactó. Atenderemos su solicitud en los plazos de ley. Si considera que no fue atendida adecuadamente, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

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10. Cambios. Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.